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南宁一老人下葬后死而复生?院方回应 究竟怎么一回事?

南宁一老人下葬后“死而复生”?院方:情况属实,节后再协商2022年12月31日,陈女士向南国早报反映,家中老人于2022年12月27日送入南宁市北际医院治疗,后被院方告知老人因抢

南宁一老人下葬后“死而复生”?院方:情况属实,节后再协商

2022年12月31日,陈女士向南国早报反映,家中老人于2022年12月27日送入南宁市北际医院治疗,后被院方告知老人因抢救无效去世。三天后,办理完丧事的家属接到院方通知:弄错了死亡对象,老人还活着并且就在医院中。宣告死亡又“死而复生”?医院怎么会闹这样的乌龙?一家人还没从悲痛中缓过来,又陷入了混乱之中。

2022年12月31日,老人躺在病床上,身体虚弱。南国早报客户端见习记者李慧子 摄

人还活着却“被死亡”?

老人家属表示仍处于恍惚之中

老人的小儿子刘先生告诉南国早报记者,他的母亲今年87岁高龄,此前住在养老院。2022年12月27日下午6时左右,养老院通知家属,老人因身体不适,需把她送往北际医院治疗。“当时养老院的工作人员告诉我们老人是小病小痛,家属不用去医院。”

由于当时一家人还在办理家中另一位老人的丧事,因此未前往医院陪同。“没想到才过了几个小时,28日凌晨,医院突然通知我们老人病危,过了10分钟后,又突然打电话告诉我们老人因抢救无效去世了。”家属向记者回忆起当天的情形。到医院后,家属看见逝者戴的手环上清楚写着自己家老人的身份信息。

随后,院方让老人家属在不需要解剖的证明上签了字,并出具《居民死亡殡葬证》。家属在核对了身份信息并掀开布帘确认遗体后,立刻把逝者带回家,并准备丧事。

《居民死亡殡葬证》。受访者供图

2022年12月30日下午3时左右,老人家属接到了医院打来的电话:“错了!你们带回去的不是你老妈,你老妈还在医院里。”但家属已经依据当地习俗将老人的尸体进行了埋葬。

“医院说弄错了以后,我们马上赶往医院了解情况。经过确认,老人真的还躺在医院。”老人家属表示目前感到恍惚。

哪个环节出了错?

院方未给出明确答复

根据老人家属提供的照片,2022年12月30日晚9时,老人的手环和床位牌上写的仍是逝者的身份信息。12月31日下午,记者前往北际医院了解情况。在医院病房里,记者看到老人躺在病床上,手腕上的手环和床位牌已经更换为正确的信息。

2022年12月30日,老人的手环、床位牌信息仍是逝者的。老人家属供图

2022年12月31日,老人的手环、床位牌上的信息已更正。南国早报客户端见习记者李慧子 摄

据了解,老人与逝者于2022年12月27日同一天入院。前者87岁,后者73岁,相差14岁。老人家属表示:“3天后院方才发现出了问题,这样的失误太大了。”

家属表示,事情已经发生,理解医院解决此事需要时间、流程,但他们认为医院没有拿出真诚的态度解决问题,“到底是在哪个环节出了差错,医院应该对我们家属有个交代”。

北际医院院办主任史红冰承认,弄错老人与逝者的信息的确是医院大意了。但是具体从哪个环节开始出错,为什么会弄错二者的信息,她未给出明确答复。

到底是谁的责任?

双方各有说法

2022年12月31日晚6时许,史红冰与老人家属进行了当面沟通。

史红冰表示:“27日那天养老院把老人送来,家属没有来办理入院手续。把两个人的信息弄错了,也通知错了,确实是医院疏忽。但是两者相差14岁,那么多家属,怎么都没认出来呢?我觉得不可思议。”

老人家属表示,因为当地风俗讲究入土为安,去世后要尽快安葬。他们28日凌晨赶到医院时,病房很昏暗,看到病床上的逝者发型与长相都与自家老人很像,没有多想,核对了老人手环的信息和医院给的死亡殡葬证的信息,就把逝者带走了。

“入院的时候,医院应该核对老人的身份证,确认姓名、年龄等信息,当时医院就登记错了,其过错责任毋庸置疑,可至今医院连一句道歉都没有,还反而来责怪我们。”老人家属说。

问题将如何解决?

三方协商择日再议

由于事发突然,并且处于元旦假期当中,老人家属本想尽快处理此事,但暂未联系到卫健委等相关部门。史红冰表示,节假日期间,医院的其他相关负责人不在,希望节后沟通此事。

史红冰向老人家属建议:“你们可以把要求整理成文字,医院再根据诉求做出回复。在医院能承受的范围内可以协商解决。如果协商解决不了,就走法律程序。该怎么赔偿,我们听从法院判决。” 老人家属表示将尽快整理诉求成文与院方进行协商。

随后,史红冰拨通了真正逝者家属的电话,对方表示:“过了元旦以后再谈,现在急急忙忙的也处理不了。”结束通话后,史红冰将逝者家属的联系方式给了老人家属,院方与双方家属均表示节后择日再议。

1月2日,陈女士告诉记者,他们已联系律师进行处理。此事将如何解决?南国早报将继续关注。

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